INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679

Gentile Cliente,

la preghiamo di leggere attentamente la presente informativa, predisposta ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento Europeo 2016/679, in cui si descrivono le modalità di trattamento dei dati personali dei clienti della Dolce Vita.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è “La Dolce Vita Sas” nella persona del suo legale rappresentante con sede legale in via Torre Pellice, 17/a 10156 Torino e sede operativa in Via Pavarolo 8/c – 10156 Torino (TO).

Base giuridica art. 6 Finalità del trattamento Tempi di conservazione
Richiesta di consenso Par. 1 lett. a) Invio di comunicazioni/informazioni commerciali ed invio di materiale pubblicitario/informativo di beni e servizi, reputati di suo interesse in Paesi extra UE; gestione e risposte alle potenziali richieste di informazioni effettuate dall’utente. Il dato raccolto sarà trattato fino a quando non venga revocato il consenso
Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte Par. 1 lett. b) Inviare, via posta elettronica, le comunicazioni di carattere informativo a coloro che ne fanno esplicita richiesta, inserendo il proprio indirizzo e-mail nell’apposito form di raccolta dati Dopo la cessazione del servizio, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni
Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento Par. 1 lett. c) Garantire il rispetto degli obblighi di legge, regolamenti e norme comunitarie cui il titolare è soggetto. 10 anni dall’ultimo check-out per i dati personali identificativi e particolari relativi al soggiorno, lo storico degli acquisti, documenti identificativi, dati di marketing e di profilazione
Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi; Par. 1 lett. f) solo per l’Italia art. 130, comma 4, del D.lgs. 196/2003 e s.m.i. Analisi dell’utilizzo del Wi-Fi della casa vacanze durante la permanenza nella struttura Invio di comunicazioni/informazioni commerciali ed invio di materiale pubblicitario/informativo di beni e servizi, reputati di suo interesse; gestione e risposte alle potenziali richieste di informazioni effettuate dall’utente L’utente osserva le leggi vigenti in materia di diritto d’autore e tutela della privacy, nonché le specifiche norme penali relative al settore informatico e della comunicazione elettronica, oltre ad ogni altra disposizione generale di legge Fino all’esercizio del diritto di opposizione esercitabile contattando la Dolce Vita con le modalità descritte nel prosieguo

Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi, da tutti gli archivi con le procedure tecniche di cancellazione anche dai backup eseguiti.

In caso di contenzioso, i dati personali verranno conservati fino al termine prescrizionale previsto dalla normativa per la tutela dei diritti connessi al rapporto contrattuale

Tipi di dati trattati

Le tipologie dei dati oggetto di trattamento da parte della Dolce Vita sono informazioni necessarie all’erogazione del servizio. A titolo

meramente indicativo descriviamo di seguito quali dati sono raccolti:

  • dati identificativi personali e particolari;

  • documenti identificativi;

  • dati relativi al soggiorno;

  • storico degli acquisti;

  • dati delle carte di credito e/o bancari;

  • dati relativi ai device elettronici utilizzati per connettersi alla rete WI FI della struttura.

Metodo di raccolta dei dati

I dati personali vengono forniti in maniera spontanea direttamente dall’interessato o raccolti attraverso il sito istituzionale della Dolce Vita o attraverso altri soggetti quali:

  • agenzie di viaggio tradizionali e on line.

Modalità di trattamento

Il trattamento sarà effettuato in forma automatizzata e manuale, nel pieno rispetto di quanto previsto dall’art.32 del Regolamento Ue 2016/679; di seguito la Dolce Vita fornisce una breve descrizione di tali trattamenti:

  • operazioni che consentono la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modifica, la cancellazione e la distruzione;

  • impiego di strumenti elettronici che consentono la memorizzazione, la gestione e la trasmissione dei dati; gli strumenti sono configurati in modo da garantire la riservatezza e la tutela del dato;

  • per i documenti cartacei la Dolce Vita ha predisposto idonee misure di custodia che ne precludono la conoscenza a soggetti privi di autorizzazione.

Conferimento dati

La Dolce Vita non potrà adempiere alle attività/finalità precedentemente descritte ed in generale non sarà in grado di poter adempiere alle obbligazioni assunte ove il conferimento dei dati personali sia funzionale all’esecuzione di un contratto o all’adempimento di un obbligo di legge.

Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere trasferiti/condivisi e trattati da altri soggetti/enti terzi, regolarmente nominati responsabili esterni o titolari autonomi del trattamento. A titolo meramente esaustivo tali soggetti/Enti sono:

  • Forze dell’Ordine per adempiere all’obbligo previsto dall’articolo 109 del R.D. 18.6.1931 n. 773, che ci impone di registrare e comunicare alla Questura le generalità dei clienti alloggiati;
  • personale della Dolce Vita (ad es. amministrazione);
  • Istituti di credito o emittenti le carte di credito per gestire i pagamenti dei clienti;
  • consulenti necessari per adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali;
  • eventuali consulenti legali;
  • Enti assicurativi;
  • gestori delle piattaforme di invio e-mail e sms (CRM);

potranno essere eventualmente resi e conoscibili a Terzi per la difesa dei diritti, nonché in adempimento agli obblighi

previsti dalla legge o dai regolamenti e su richiesta dalle competenti Autorità.

Trasferimento dati

La Dolce Vita non effettua trasferimento in Paesi terzi e non ha un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche. I dati potrebbero essere trasferiti in Paesi all’interno della U.E. ed extra U.E. da Enti e/o terzi destinatari dei dati come sopra specificato alla voce “destinatari dei dati”.

Diritti degli interessati

In relazione ai dati oggetto del trattamento di cui alla presente informativa all’interessato è riconosciuto in qualsiasi momento il diritto di:

  • Accesso ai propri dati personali (art. 15 Regolamento UE 2016/679);

  • Rettifica dei propri dati personali (art. 16 Regolamento UE 2016/679);

  • Cancellazione dei propri dati personali (art. 17 Regolamento UE 2016/679);

  • Limitazione dei propri dati personali (art. 18 Regolamento UE 2016/679);

  • Al diritto ad opporsi al trattamento dei propri dati nei casi previsti dalla legge (art. 21 Regolamento UE 2016/679);

  • Alla revoca del consenso al trattamento dei propri dati personali, senza pregiudizio per la liceità del trattamento medesimo

    basata sul consenso acquisito prima della revoca (art. 7, par. 3 Regolamento UE 2016/679). In ogni caso, la revoca del consenso al trattamento dei dati personali dell’interessato farà venire meno la prosecuzione del rapporto di lavoro o di collaborazione in corso, essendo il consenso al trattamento dei dati requisito essenziale per la corretta esecuzione del rapporto lavorativo o di collaborazione.

  • A proporre reclamo all’Autorità Garante nazionale per la Protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma (art. 77 Regolamento UE 2016/679) in caso di violazione dei propri diritti.

Come esercitare i propri diritti

Potrà esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata a LA DOCLE VITA S.a.s. all’indirizzo postale della sede legale in Via Torre Pellice, 17/a – 10156 Torino (TO) o all’indirizzo mail info@trulloladolcevita.it